Halo, Selamat Hari!

Pesan tiket bus AKAP langsung, garansi kursi resmi tanpa antre.

Ads

Jam Operasional

Tips & Pengumuman

Lihat Semua

Rekomendasi Pilihan

Lihat Semua
Pusat Pengetahuan & Panduan

Panduan Resmi Layanan Bus PO Harapan Jaya & Tiket Super Agen

Informasi lengkap seputar kelas armada, jaringan trayek Trans Jawa, standar keselamatan, dan kemudahan pemesanan tiket pulang-pergi (PP) resmi.

Pemesanan PP (Pulang-Pergi) Sekaligus

Kelebihan utama Super Agen adalah kemudahan mengunci tiket keberangkatan dan kepulangan Anda dalam satu proses pemesanan. Bebas khawatir kehabisan tiket saat liburan atau akhir pekan.

Jaminan Pembayaran Rekening Resmi

Seluruh transaksi tiket ditransfer langsung ke rekening perusahaan resmi (PT Harapan Jaya Prima) di Bank Mandiri & BCA. Terhindar dari risiko penipuan calo atau perantara pihak ketiga.

Fasilitas Lengkap & Asuransi Resmi

Sudah termasuk iuran Jasa Raharja (UU No. 33/1964), bagasi cuma-cuma 10 kg (Cijabodetabek) / 25 kg (Lampung & Sumatera), serta servis makan/snack resmi sesuai rute perjalanan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jawaban cepat untuk pertanyaan calon penumpang bus Harapan Jaya.

Kapan waktu check-in di terminal keberangkatan?

Penumpang wajib hadir di loket agen atau terminal minimal 30 menit sebelum jam keberangkatan untuk verifikasi tiket dan penataan stiker bagasi.

Bagaimana ketentuan refund atau tunda keberangkatan?

Tunda dan batal maksimal 1 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pembatalan dipotong biaya administrasi 25%, tunda dikenakan 10%. Pembelian pada hari keberangkatan atau tiket online tidak bisa batal/tunda.

Berapa batas berat bagasi cuma-cuma?

Batas berat bagasi gratis adalah 10 kg untuk area Cijabodetabek dan 25 kg untuk area Lampung & Sumatera. Kelebihan muatan dikenakan tarif kargo resmi HJEX.

Apakah colokan USB di bus boleh untuk power bank?

Port USB hanya untuk mengisi daya smartphone/gadget berdaya rendah (<25W). Dilarang mengecas power bank besar, catokan rambut, atau pemanas air demi mencegah kebakaran.

Ads
Home Jam Solat Event Wisata Blog